Formular de garanție clar și rapid
Utilizați formularul de mai jos pentru a transmite o solicitare privind garanția legală de conformitate sau o garanție comercială. Pentru soluționarea cât mai rapidă, vă rugăm să completați toate informațiile disponibile și să atașați fotografii sau materiale video atunci când este posibil.
Ce pregătiți
- număr comandă sau factură;
- denumirea produsului și, dacă există, seria aparatului;
- o descriere clară a problemei observate.
Atașamente utile
Puteți încărca până la 10 fișiere. Sunt acceptate formatele jpg, png, pdf și mp4.
Important
Nu expediați produsul până la primirea instrucțiunilor din partea echipei noastre.
