Retur

Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de retur sa decurga usor:

  • Ca să returnezi produsele vândute de Espressorul completează formularul de mai jos.
  • Asigura-te ca produsul pe care vrei sa il returnezi indeplineste conditiile de retur de aici.
  • Daca vrei sa returnezi mai multe bucati din acelasi produs este suficient sa completezi un singur formular de retur. Daca vrei sa returnezi mai multe produse, diferite, completeaza cate un formular pentru fiecare dintre acestea.
  • Vom genera o cerere de ridicare catre compania de curierat cu care colaboram,idata ce produsul este analizat revenim cu informatii suplimentare. Te rugam tine cont ca taxele de retur insumeaza costul tur al expeditiei.
  • Te rugam sa ne specifici daca doresti sa te ajutam in identificarea si schimbarea piesei in cazul in care nu s-a potrivit.
In cazul in care doriti inlocuirea cu un alt produs,va rugam sa specificati produsul in acest camp.