Retur
✦ Formular online de retragere
Formular de retragere (RETUR), clar și rapid
Dacă ați plasat o comandă la distanță pe espressorul.ro și doriți să vă exercitați dreptul legal de retragere, completați formularul de mai jos. După trimitere, veți primi confirmarea de primire prin e-mail, împreună cu data și ora înregistrării solicitării.
📝
Ce este util să aveți pregătit
- numele complet și adresa de e-mail folosite la comandă;
- numărul comenzii sau al facturii;
- denumirea produsului sau produselor pentru care solicitați retragerea;
- după caz, dovada expedierii produselor către noi.
⚖️
Informații importante
- dreptul de retragere se exercită, de regulă, în termen de 14 zile de la primirea produselor;
- nu este necesar să motivați retragerea;
- declarația poate fi transmisă prin formular sau prin altă declarație neechivocă;
- produsele se expediază prin curier, fără ramburs, în cel mult 14 zile de la transmiterea solicitării.
📦
Unde trimiteți produsele
După transmiterea formularului, produsele se trimit prin curier, fără ramburs, la:
PINNET SOLUTIONS SRL – RETURURI
Bd. George Constantin nr. 461, colț cu Str. Tiberiu Olah
Sector 1, București
Bd. George Constantin nr. 461, colț cu Str. Tiberiu Olah
Sector 1, București
Vă recomandăm să păstrați dovada expedierii până la finalizarea procesării returului.
Completați formularul de retragere (RETUR)
Dacă introduceți numărul comenzii și adresa de e-mail folosită la comandă, formularul poate completa automat produsele și modalitatea corectă de rambursare.